سادت حالة استياء كبيرة بين المواطنين الراغبين في حجز وحدات الإسكان الفاخر بمشروع جنة، والذي كان من المقرر فتح باب الحجز وحداته اليوم عبر موقع بنك التعمير والإسكان.
اشتكى العديد من المواطنين من سوء خدمة الموقع، ولكن لعدة أسباب لم يتمكن مسددي جدية حجز الوحدات من اختيار الوحدات السكنية حسب ما أعلنته كراسة الشروط، والتي سددوا 100 ألف جنيه جدية حجز.
البداية عندما تفاجئ المواطنين في تمام الساعة 10 صباحًا وهو الموعد المقرر فتح باب الحجز، تفاجئ الراغبين في عدم التمكن من الدخول وسقوط السيستم، ثم عودته مرة أخرى ولكن لم تستمر لدقائق معدودة حتى تم حجز وحدات مشروع جنة المميزة.
ويتساءل المواطنون كيف تمكن من حجزوا الوحدات السكنية المميزة من حجزها عبر الموقع في الوقت الذي يعاني فيه أغلب المواطنين من عدم الدخول وحجز الوحدات.
الغريب في الأمر، عندما أعلن بنك التعمير والإسكان في 23 فبراير الماضي، الإغلاق المؤقت للموقع الخاص بالحجز الإلكتروني للأراضي والوحدات، عقب رصد محاولات اختراق لموقع الحجز الإلكتروني وسوف يتم إعادة تشغيل الموقع فور التأكد من إعادة تأمين الموقع وسلامة كافة إجراءات الحجز.
ولم يمر يومين ليخرج البنك على العملاء من جديد بأنه تم تأجيل الحجز لأراضي الصعيد، لتحديث الموقع، ومنح مواعيد جديدة لفتح باب الحجز.
وفي 4 مارس 2023 أعلن بنك التعمير والإسكان للمرة الثالثة على التوالي، تأجيل الحجز لمشاريع الوحدات، والذي كان من المقرر أن يبدأ يوم الأحد الموافق 5 مارس 2023 وحتى يوم الخميس 16 مارس 2023، وذلك حتى الانتهاء من تحديث الموقع المخصص للحجز على أن يتم فتح باب الحجز في مواعيد جديدة.
وفي 18 مارس 2023، أعلن البنك للمرة الرابعة، تأجيل الحجز لأراضي الصعيد، والذي كان من المقرر فتحه يوم الأحد الموافق 19/3/2023، على أن يتم الإعلان عن مواعيد فتح باب الحجز على الموقع لاحقًا.
