يقوم ملايين المصريين بالبحث عن أرقام خدمة العملاء والدعم الفني لشركات الإتصالات ، ويوجد في مصر 4 شركات إتصالات الآن وهم فودافون، إتصالات، أورنج، والشركة المصرية للإتصالات التي أُنشئت مؤخرًا.
وتعتبر شركة أورنج هى أول شركة إتصالات تعمل داخل جمهورية مصر العربية، ولديها الآن 34 مليون عميل مصري، وبدأت بإسم موبينيل وتغير الإسم إلى أورنج بعد ذلك.
أما شركة فودافون، فتعمل في مصر منذ قرابة 20 عامًا، ويعمل بها حوالي 6000 موظف مصري، أما شركة إتصالات، هي أحد أكبر شركات الإتصالات فى مصر والوطن العربي، رغم دخولها السوق وبدأ العمل فيها عام 2006، إلا أنها استطاعت كسب ثقة ملايين العملاء المصريين والعرب عمومًا.
أما عن شركة المصرية للإتصالات أو «وي WE»، هي شبكة المحمول الرابعة التي أطلقتها الشركة المصرية للإتصالات، ولاقت إقبال كبير للغاية، حيث أنها تقدم العديد من الخدمات والعروض المميزة، الخاصة بالإنترنت والدقائق والمكالمات.
ونستعرض لكم في هذا التقرير أرقام خدمة العملاء والدعم الفني للشركات الثلاثة وهي كالتالي.
خدمة عملاء شركة أورنج
عن طريق الهاتف المحمول: فقط اتصل بـ 110.
عن طريق أى خط أرضى: فقط اتصل بـ 16110.
للاتصال بخدمة عملاء أورنج بيزنس: فقط اتصل بـ 250.
خدمة عملاء شركة فودافون
عن طريق الهاتف المحمول: فقط اتصل بـ 888.
عن طريق أى خط أرضى: فقط اتصل بـ 16888.
من أي رقم دولي: فقط اتصل بـ 0101888888.
خدمة عملاء شركة اتصالات
عن طريق الهاتف المحمول: اتصل على 333.
عن طريق أى خط أرضى: اتصل ب 1651.
من أى رقم: 02/35346333 أو 02/35346377.
خدمة عملاء الشركة المصرية للاتصالات
عن طريق الهاتف المحمول: فقط اتصل بـ 111.
من أى رقم: 01555000140.