غادرت طائرة من مطار بنجالور الهندي متجهة إلى نيودلهي دون أن تنتظر ركوب أكثر من 50 راكبا كانوا على متن حافلة عند مدرج الطائرات.
ومن جانبها، طلبت هيئة تنظيم الطيران في الهند من شركة طيران محلية، أن تقدم لها تقريرًا بشأن كيفية نسيان الركاب.
وذكرت محطة «نيودلهي تي في» الإخبارية أن هناك نحو 55 راكبًا تقطعت بهم السبل في الحافلة في وقت مبكر من صباح (الإثنين)، حيث غادرت طائرتهم من طراز «جي8 – 116» بسبب بعض سوء التواصل بين الطاقم الأرضي وطاقم الطائرة.
