من أكثر المشكلات التي تواجه معظم مستخدمي فيسبوك وهي نسيت كلمة السر فيس بوك ورقم الهاتف مغلق، عندها يشعر المستخدم بالقلق والتوتر خاصة أنه يعجز على الدخول على حسابه الشخصي بالمنصة، أو حتى فتح الماسنجر الخاص به، في هذه الحالة لا بد من استرجاع حسابك فورًا حتى تستطيع التواصل مرة أخرى مع الأهل والأصدقاء.
ولكن نحب أن نطمئنك بأنه هناك أكثر من طريقة من خلالها يمكنك استرداد حساب الفيس بوك حتى ولو كان هاتفك مغلق.
كيفية استرجاع حساب فيس بوك
• قم بالدخول إلى موقع الفيس بوك من خلال أي متصفح على الجهاز.
• بأسفل الصفحة ستجد ” الدعم ” أو ” المساعدة” قم بالضغط عليها.
• قم بعدها بالنقر على ” إدارة حسابك ” وستجدها بأعلى الصفحة.
• انقر فوق كلمة ” تسجيل الدخول ” وكلمة السر ثم تسجيل الدخول إلى حسابك.
• قم بالتوجه إلى رابط مشكلات تسجيل الدخول ثم قم بفتح اختيار لا يمكنني الدخول إلى حساب الفيس بوك.
قم بالضغط على رابط معرفة البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.
• قم بكتابة وتسجيل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف بالخانة المخصصة لذلك.
• أنقر فوق كلمة ” بحث “.
• في حالة ظهور ” الحساب ” قم بالضغط عليه ثم اختيار طريقة إرسال رسالة “إعادة ضبط كلمة السر للحساب “.
• قم بتسجيل البريد الإلكتروني ثم الضغط على متابعة.
• قم بتسجيل الرقم أو الكود المكون من ستة أرقام ثم النقر على متابعة.
• قم بكتابة كلمة سر جديدة مع التأكيد ثم الضغط على متابعة.
كيفية استرداد حساب فيس بوك ورقم الهاتف مغلق
• قم بالتوجه إلى موقع الفيس بوك.
• قم بالنقر على كلمة ” نسيت كلمة السر ” الموجودة أسفل أيقونة تسجيل الدخول.
• ثم الضغط على اختيار التحقق عبر البريد الإلكتروني.
• قم بتدوين البريد الإلكتروني والضغط على كلمة متابعة.
• قم بإدخال الرقم أو الكود المرسل على البريد الإلكتروني ثم قم بإعادة ضبط كلمة السر والضغط على كلمة متابعة.
