يبحث الكثير من المواطنين عن كيفية سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024، إذ يتساءل العديد من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي قبل تطبيق أي غرامات؛ ومن أهم هذه الخدمات هي فاتورة التليفون الأرضي والواجب دفعها في موعدها وذلك لارتباطها بالإنترنت المنزلي، حيث يؤدي عدم سدادها إلى انقطاع الإنترنت الثابت.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم التليفون أتاحتها الشركة أون لاين عبر موقعها بكل سهولة ليستطيع من معرفة قيمة الفاتورة بشكل مبسط وميسر، ويمكنك معرفة فاتورة التليفون الأرضي عبر موقع المصرية للاتصالات، كما يمكنك السداد بعدة طرق بدلا من الذهاب إلى السنترال
وأتاحت الشركة المصرية للاتصالات WE إمكانية دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024، والتي تكون عن المدة «سبتمبر-أغسطس-نوفمبر» بدءًا من 1 نوفمبر 2024، ولمدة 20 يومًا بدون تطبيق أي غرامات، حيث يتم السداد عبر عدة طرق أون لاين أو فرع الشركة أو أحد منافذ فوري وماكينات الدفع الآخرى.
أخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر
عند التأخر وعدم دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024 خلال الفترة المحددة يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، ويتم رفع الخدمة مؤقتًا من يوم 28 نوفمبر أي بعد 12 يوما من اليوم، وهو ما يؤدي إلى انقطاع الإنترنت المنزلي، وفي حالة سداد الفاتورة بعد شهرين أو ثلاثة أشهر من التاريخ المحدد لدفعها ستكون هناك غرامة عن كل شهر تأخير ( 1.5 % من قيمة الفاتورة بحد أدنى 10 جنيهات ).
وفي وقت سابق دعت الشركة المصرية للاتصالات WE جميع المشتركين إلى ضرورة الالتزام بدفع اشتراكات الخط الأرضي في موعدها، لتجنب انقطاع الخدمة سواء كان الاتصالات أو الانترنت الثابت، وأكدت أن التأخير في السداد قد يؤدي إلى قطع الخدمة بعد فترة بين ثلاثة وأربعة أشهر، وحينها يتم سحب الخط نهائيا ورسميا وإتاحته لعملاء آخرين قدموا للحصول على خط أرضى.
إجراءات استرداد الخط الملغي
وكشفت الشركة أن العملاء الذين يفقدون خطوطهم نتيجة التأخير في السداد وفقا للمدة المعلنة أعلاه لا يحق لهم استردادها مرة أخرى، وعليهم التقديم كعملاء جدد وانتظار دورهم للحصول على الخط.
